Estoy intentando solicitar un visado de EE.UU. B1B2 a través del sitio web oficial pero desafortunadamente no puedo pasar de la fase de “Confirmar foto” ya que veo el siguiente error:
He intentado volver a cargar la foto varias veces tanto en Chrome, Android Chrome e IE 11 sin éxito. ¿Hay algo que pueda hacer para completar mi solicitud?
Lo intenté de nuevo con la misma foto al día siguiente y funcionó. Tal vez su sistema en línea está sobrecargado en ciertos momentos y uno debería simplemente intentarlo de nuevo en unas pocas horas.
Acabo de tener este problema.
La solución que me funcionó fue esperar unos minutos después de subirlo a la pantalla donde dice “la foto pasa los requisitos”. Entonces presiona el botón “Siguiente”.
Supongo que hay un montón de servicios hablando entre bastidores, y si presionas “Siguiente” demasiado rápido, la foto no ha tenido tiempo de propagarse completamente todavía.
Encontré un trabajo que te permitirá completar el DS-160 si se bloquea en la pantalla de carga de fotos.
Sólo tienes que cargar una foto que NO pasará la verificación de la foto. Cuando su foto es rechazada, tiene la opción de continuar sin enviar una foto, entonces le dice que puede traer una foto a la entrevista con usted como en la imagen de abajo. Esto le permitirá al menos presentar la solicitud y reservar una entrevista.
Para que mi foto no pase la verificación la reduje en tamaño al 50% para que fuera de baja resolución. Otros métodos pueden funcionar, sigue intentándolo hasta que consigas un fallo.
La página web es muy problemática y esta es la mejor solución que puedo encontrar para pasar de estar atascado en la página de la foto.
Escribí a la embajada y me sugirieron que intentara iniciar una nueva solicitud desde cero. ¡¡Esta vez funcionó!!
La única diferencia es que ahora llené todo de principio a fin. Antes guardé y subí un par de veces.
PD: La última vez que usé Google Chrome en modo incógnito, pero apuesto a que no tuvo nada que ver…
Hice lo que Mark Clayton sugirió: subí una foto de mala calidad (baja resolución). La llevé a la embajada con una foto física tamaño pasaporte de EE.UU. y estaba bien. Había tanta gente en la cola sin fotos subidas en los formularios - ¡es evidente que le pasa a mucha gente!
He tenido una experiencia similar con esa herramienta. Creo que la solución fue cambiar el tamaño de la foto para hacer la cara mucho más prominente. Esta foto se da a menudo como ejemplo, pero creo que la foto que me funcionó se parecía más a esta .
Además, la foto tiene que ser de 600x600 px y menos de 240k y no puede ser borrosa.
La herramienta de comprobación de fotos no es fiable en mi experiencia.
También he tenido este problema. Lo intenté muchas veces de muchas maneras pero no tuvo éxito. Finalmente, usé a mi amigo de otro país para subir mi foto desde su casa, y funcionó. Supongo que el protocolo de seguridad de Internet tiene algún problema de seguridad cuando estamos subiendo desde países desarrollados o países que no están al día con el protocolo de seguridad de Internet actual.
