¿Es considerado grosero registrarse temprano en un hotel?

Trabajé en una variedad de hoteles y hostales cuando era un joven mochilero y estudiante. La respuesta simple es que se reduce a la disponibilidad de habitaciones (o camas si te quedas en un dormitorio).

La mayoría de los hoteles anuncian una hora de entrada alrededor del mediodía para darles tiempo de preparar al menos algunas habitaciones para las llegadas más tempranas, pero incluso eso nunca debe considerarse como una garantía de entrar en una habitación.

Un hotel típico tiene suficiente personal de limpieza para entregar todas las habitaciones en un día. Normalmente las habitaciones que se van (una vuelta completa) se hacen primero, seguidas de las habitaciones que se quedan (más o menos sólo una limpieza). Así que si todo el mundo se presentara para facturar exactamente a las 12 del mediodía, entonces la mayoría de vosotros estaría esperando.

No hay nada “malo” en llegar temprano, es decir, antes de la hora de entrada establecida, es sólo que la posibilidad de que una habitación del tipo que reservasteis esté lista disminuye cuanto antes llegue el día.

Lo peor que pasará es que normalmente se ofrecerán a guardar el equipaje por ti mientras te vas a tu negocio. La recepción le dará alguna indicación de cuándo estará lista su habitación.

Si realmente necesita su habitación (por ejemplo, para ducharse y cambiarse), sólo explique su necesidad y puede que estén dispuestos a cambiarle a una habitación que esté lista antes, o incluso ofrecerle el uso de una habitación que esté vacía pero que aún no esté preparada específicamente para el uso del baño. Nunca está de más preguntar educadamente y ver qué pueden hacer por usted.

Prácticamente todos los hoteles con los que he tenido experiencia (y la gran mayoría son hoteles u hostales económicos) permiten registrarse temprano si la habitación está lista. Si no lo está, normalmente no tendrán ningún problema en guardarle las maletas hasta que la habitación esté lista, para que pueda dejar sus cosas e ir a almorzar o a ver la ciudad mientras tanto.

Si alguna vez se encuentra en una situación en la que es vital registrarse temprano y no le pillan llevando las maletas, llame con antelación para asegurarse de que se registrará temprano, o que la entrega temprana de las maletas es una opción.

Diablos, si llego a mi destino, me estoy registrando. Hostal, B&B, hotel, nunca ha habido problemas.

Generalmente el único problema es que la habitación puede no estar lista. No hay problema, la mayoría de ellos tienen un lugar para guardar las maletas, y entonces soy libre de explorar la ciudad o hacer lo que quiera, y luego volver más tarde e ir a mi habitación.

La única vez que estuvo defectuosa fue en Astracán, cuando llegué cansado como un perro a las 6am. Fui a ver si me dejaban registrarme temprano, y me dijeron “no hay problema”, bueno, más o menos - no hablaban inglés, yo hablaba como dos palabras de ruso.

Parecía bien, me mostraron mi habitación. El problema fue que a la mañana siguiente decidieron que sólo se me permitía 24 horas si pagaba por un día, así que a las 6 de la mañana empezaron a golpear mi puerta diciendo que tenía que irme o pagar más, lo que me pareció un poco duro, pero no tenía las habilidades lingüísticas para discutirlo adecuadamente:

He pasado toda mi carrera (16 años hasta ahora) en hoteles, y si es o no grosero depende de su enfoque.

El hotel donde trabajo actualmente tiene una hora de entrada a las 3PM (y una hora de salida a las 11:00.) No es raro que la gente se presente a las 9:00 y haga un ataque si no pueden registrarse todavía. Eso es grosero, como si esperaran que echáramos a la gente temprano para que se registren. Sin embargo, si alguien llega temprano y pregunta si su habitación está lista (en lugar de exigir), me encantaría complacerle si la habitación está lista. Si no, me ofrezco a guardar sus bolsas hasta que la habitación esté lista. Actualmente trabajo en un pequeño hotel boutique, por lo que si se agotan las habitaciones puede que no estén listas hasta el momento del check-in.

Así que pedir que se registren temprano no es descortés. Esperar, exigir o hacer pasar un mal rato al recepcionista es de mal gusto. ¡No me hagas empezar con las salidas tardías! ¡Eso es lo más grosero que puede ser!

En los últimos 8 años, he calculado que me he alojado en poco menos de 100 hoteles. Si es una ciudad que conozco bien, y estoy seguro de mi tiempo entre el trabajo y el hotel, normalmente me registraré muy tarde, después de terminar el trabajo. De lo contrario, me registro lo antes posible después de llegar.

Si llego tarde, lo comunico al hotel con antelación, en parte por cortesía, pero también para evitar que me cancelen la habitación si creen que no me presento.

Si llego pronto, aparezco según lo previsto. Si hay una habitación disponible, entonces me registraré. Si no lo está, siempre hago el check-in en mis maletas e invariablemente el botones las lleva a mi habitación para que estén listas cuando regrese.

Admito que no tiendo a quedarme en nada menos de 4 estrellas así que no he probado esto en hoteles baratos, pero creo que la única acción de mala educación es no informar si vas a llegar tarde.

Es un sector de servicios. Quieren tu costumbre y normalmente “se inclinarán hacia ["accommodate"] tú”. Algunos tendrán la disponibilidad (y si es así, probablemente se desperdiciaría) y no cobrarán y otros cobrarán (genial para ellos, ingresos que de otra manera se habrían perdido). grosero “Falta de buenos modales, refinamiento o gracia” - no tiene nada que ver, para los hoteles.

A menudo estoy fuera durante dos o tres semanas en un lugar a la vez y alrededor de la mitad de las veces llego a un hotel a primera hora. Por supuesto que espero pagar por esa noche si me registro antes de las 8 de la mañana en el local - es la única manera de estar razonablemente seguro de una habitación antes del mediodía hasta las 2 de la tarde. Pocos hoteles están completamente reservados para otros períodos que no sean los de mayor afluencia y las habitaciones no se inventan “a la carta” sino casi tan pronto como los anteriores ocupantes se han ido. Así que, a menos que sean ocupadas por alguien más después del mediodía del día anterior, estarán listas de todas formas. Preguntaría, y si es así, no debería haber ningún problema (ni costo adicional) y si es así, esperaría. Los hoteles a menudo tienen gente que se va a marchar a altas horas de la madrugada, así que una habitación puede estar “disponible” pero no inventada, y si se ofrece y se acepta, no espero que el hotel cobre más. Es diferente para los establecimientos más pequeños que no tienen personal nocturno. Su anfitrión puede ser el propietario y cubrir muchos otros roles también. Aparecer en su puerta a horas intempestivas sin avisar sería de mala educación. Incluso preguntar con la impresión de que espera una respuesta favorable carecería de gracia, pero una consulta educada sobre la posibilidad es diferente.

Por las diferencias entre países diría que no hay casi ninguna a este respecto, aunque no las he visitado todas.

Digamos que el hotel tiene una hora de salida de 11:00 a.m., y una hora de entrada de 2:00 p.m. Entonces dividiría el día en tres zonas horarias.

Antes de las 11:00 a.m. De 11:00 a.m. a 2:00 p.m. Después de las 2:00 p.m.

Si te registras después de las 2:00 p.m., está claramente bien. En la práctica, si te registras a la 1:30 o a la 1:45 p.m., no debería haber ningún problema.

Si te registras antes de las 11:00 a.m., podría haber un problema. Una habitación podría estar disponible sólo si alguien se ha registrado antes y el hotel ha tenido tiempo de limpiarla. Si hay mucha gente que se va alrededor de las 11:00, podría tomar hasta las 11:30 antes de que el primer lote de habitaciones sea limpiado.

Eso deja una “ventana” entre las 11:30 y la 1:30. Dentro de esta ventana, cuanto más tarde se registre, mejor. Podría haber una gran diferencia entre las 11:30 y las 12:30, y para la 1:30, podría no haber ningún problema en absoluto, como se ha discutido anteriormente.

Hay un escenario alternativo. Algunos hoteles permitirán un registro “parcial”. Es decir, puedes registrarte como huésped y guardar tu equipaje en el hotel a las 11:15, ir a almorzar, o lo que sea, y que te asignen una habitación cuando vuelvas entre la 1:00 y las 2:00.

Y finalmente, si el hotel “no está ocupado” y tiene algunas habitaciones vacías, puedes llegar a las 10:30 y conseguir una habitación.

Es cierto que un hotel caro probablemente tiene un personal de limpieza más grande y más habitaciones disponibles a las 11:30 que uno pequeño.

Por otra parte, no hace daño preguntar cortésmente en cualquier hotel, y averiguar lo que el hotel puede hacer por usted en un momento dado.

Estoy seguro de que esto difiere para cada proveedor de alojamiento y todos tendrían sus razones para su política de “registro temprano”. (¿Cobrar o no cobrar, esa es la cuestión?) Dudo mucho que sea sólo para sacar más dinero a los huéspedes porque como servicio de hospitalidad se arriesgarían a molestar a los huéspedes. Tenemos una granja, otros trabajos por cuenta propia y también ofrecemos habitaciones para B&B. Establecemos claramente cuál es nuestra primera hora de registro para los huéspedes. Esto nos permite dejar la casa una vez que los huéspedes se han ido, para atender a los animales y los trabajos de la granja, volver a limpiar las habitaciones, y también para hacer otras cosas que deben hacerse fuera de las instalaciones. Tenemos un horario bastante estricto para trabajar. Cada vez hay más huéspedes que nos dicen que necesitan registrarse antes de la hora de entrada. Y se molestan cuando les decimos que tal vez no puedan hacerlo. Desde nuestro punto de vista, ¿por qué reservaron con nosotros si sabían que necesitaban un lugar para registrarse antes? Por lo general, encontramos que no era esencial que se registraran antes, sino que era más conveniente para ellos. Si los huéspedes realmente necesitan registrarse y acceder a sus habitaciones más temprano en el día, entonces tenemos que conseguir ayuda extra para que uno de nosotros pueda limpiar en la casa, y esto nos cuesta nuestro propio tiempo y dinero. Pero los huéspedes son bienvenidos a dejar su equipaje y recoger una llave si nos avisan primero. En otro caso, si alguien supiera que tiene que estar en un lugar determinado a una hora determinada, pero su horario del tren no llegara a tiempo ese día, ¿pediría al servicio de trenes que saliera antes para su comodidad?

Creo que básicamente todo se reduce a ser considerado y a mirar el punto de vista de los demás.

Aunque no es “grosero”, normalmente el registro de entrada a partir de las 2 PM significa que puedes registrarte a partir de las 2 PM, lo que significa que técnicamente no puedes registrarte antes de las 2 PM. Al menos en Alemania, Austria era el caso.

Puedes dejar tu equipaje, puedes usar el baño público, o pedir usar el del personal, puedes sentarte en el salón, usar WIFI gratis, o ir al paseo.

Sin embargo, en cada caso me informaron que puedo hacer el check-in primero a la hora indicada. Así que cuando voy al hostal, espero las cosas mencionadas y me adapto a ellas. Normalmente tengo en una mochila pequeña todas las cosas que necesito para el día, y todas las cosas sin usar en la bolsa principal, que dejo en la sala de equipajes.

Honestamente, no entiendo la gran diferencia entre la fecha límite de salida y la hora de entrada, porque los huéspedes que duermen más de una noche pueden estar en los dormitorios de todos modos (como dormir después de una fiesta de toda la noche, etc.) por lo que tienen posibilidades limitadas para la limpieza de todos modos…