Tenía curiosidad por la diferencia entre el folio y la factura en la gestión de un hotel. Algunos hoteles dicen factura y otros dicen folio. ¿Hay alguna diferencia?
Un folio es una lista de sus cargos. Por ejemplo, llamadas telefónicas, minibar, servicio de lavandería, servicio de habitaciones, valet, etc. todo lo que se facture a su habitación.
Los hoteles mantienen folios separados, los típicos son:
Se utilizan principalmente para la contabilidad y para separar los cargos para facilitar los impuestos.
La factura de la hospitalidad no es diferente de la factura de cualquier otro bien o servicio - es simplemente una prueba de cuánto ha pagado y contra qué (bien o servicio).
Tan pronto como se registra, se abre un folio para su habitación. Todos los servicios ofrecidos se registran aquí, pero cuando llega a la caja, sólo los servicios facturables se registran como parte de su factura.
Así que, si el wifi de la habitación o el servicio de transporte del aeropuerto es gratuito para su tipo de habitación, entonces estos cargos se registran en el folio, pero no son parte de su factura.
Se registran en el folio porque al final, el hotel tiene que equilibrar esos cargos.
Resulta que estoy traduciendo un sitio web de viajes (definitivamente un problema de idioma), pero su terminología es clara y tal vez útil: Si reservas un hotel y pagas por él, recibes una factura. Si reservas un hotel a través del portal de viajes de tu empresa, la empresa puede recibir una factura. Si lo hacen, aún así recibirá un folio del hotel - mostrando lo que su compañía pagó.
La pregunta ciertamente es apropiada para esta forma y no una simple pregunta de lenguaje y uso. Un “folio” de hotel es lo que se llama un término de arte. Esto significa que la palabra tiene un significado muy específico de uso particular para una cierta industria o campo, un significado que puede ser muy diferente del significado habitual. En el caso de un hotel, la palabra folio significa algo muy distinto del uso común, a saber: una lista continua de cargos para un huésped (que presumiblemente formará la base de una factura al momento de la salida)_. Un diccionario típico de inglés proporcionará varios significados relacionados con la palabra folio. Ninguno de ellos es la definición usada en la hospitalidad.