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¿Cómo encuentro la referencia de reservación BA equivalente para una reservación administrada por American Airlines?

Nota : Hago esto regularmente, así que busco una opción más rápida que llamar a la aerolínea por teléfono.

He reservado una reserva con American Airlines en aa.com . Está multada y pagada, y contiene un vuelo de American Airlines y un vuelo de BA . Soy el Platino (Zafiro) de American Airlines y el número está en contra de la reserva. Me gustaría ver la reserva en la página web de BA para cambiar los asientos, lo cual no puedo hacer en aa.com .

Sé por experiencia que tales reservas tienden a tener dos códigos de reserva, uno para la porción AA (Sabre?) y otro para la porción BA (Amadeus?). Pero no sé cómo encontrar el código del BA, o mostrar la reserva en la página web del BA. Al introducir el código AA, simplemente se produce un error que impide encontrar la reserva.

¿Cómo puedo encontrar el código de reserva del BA para esta reserva, o cambiar el asiento?

Respuestas (8)

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2015-04-25 00:38:27 +0000

Hay dos formas, dependiendo del tipo de vuelo de BA que haya reservado con AA.

Si ha reservado el vuelo de BA con el número de vuelo de AA, por ejemplo Vuelo 6543 de American Airlines, operado por British Airways, entonces todo lo que tiene que hacer es añadir su número del Club Ejecutivo de British Airways a la reserva. Después de unos minutos, entre en su cuenta de BAEC y mire sus próximas reservas. Allí encontrará su referencia de reserva de BA para las etapas de BA, y podrá seleccionar su asiento, ver los avios a ganar, etc.

si ha reservado el vuelo de BA con el número de vuelo de BA, por ejemplo vuelo BA 345 de British Airways, entonces, por alguna razón, sus datos de BAEC no se pasarán por alto. Lo que necesita hacer es, extrañamente, ir a la página Qantas “Manage My Booking” , e introducir su referencia de American Airlines. Desplácese hacia abajo a la sección de asientos de la página, y verá algo como:

La selección de asientos sólo está disponible para los vuelos operados por Qantas. Para seleccionar los asientos y gestionar su reserva, visite el sitio web de British Airways con su referencia de reserva #12ABCD

Luego tome esa referencia de reserva que se muestra allí, vaya al sitio web de BA, úsela con Manage My Booking, luego introduzca sus detalles de BAEC + seleccione los asientos + vea los detalles de los avios + etc

En resumen:

  • Vuelo de BA con número de vuelo AA - introduzca los detalles de BAEC, espere, vea en la cuenta de BAEC
  • Vuelo de BA con número de vuelo de BA - dé la referencia AA de Qantas, Qantas le dirá la referencia de BA
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2016-04-30 21:56:58 +0000

Encontré una forma que parece muy fiable y está totalmente online, para las reservas hechas por AA:

Primero, tener el triplete (propiedad de Sabre) enlace al itinerario creado por AA:

  1. Ir a tripcase.com (puede que tengas que crear una cuenta e iniciar sesión)
  2. Haga clic en Crear nuevo viaje
  3. Introduzca un nombre para el viaje en el cuadro emergente y haga clic en Create
  4. Haga clic en Link a Booking (en la parte superior derecha)
  5. Introduzca su apellido y el PNR emitido por AA en el formulario y haga clic en Link

Ahora, para este o cualquier viaje:

  1. Vea el viaje en Tripcase (haga clic en el nombre del viaje en “Mis Viajes”)
  2. Haga clic en Documentos en la parte superior central
  3. Haga clic en Arranger Itinerary

Los PNRs de los transportistas operativos deberían aparecer en la parte superior, justo después del PNR de AA.

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2015-04-21 08:02:24 +0000

No puedo garantizar que funcione en todos los escenarios, pero al menos en este caso, encontré una respuesta.

Parece que en algún momento después de la emisión del billete, el número de American Airlines funcionará en la página de BA MMB , como sugirió IKeelYou - algo. Lo intenté de nuevo esta mañana y me dio un error, diciendo que no podía encontrar la reserva, pero pre-pobló la casilla del número de reserva en la página de error con un código de reserva diferente. Intenté este código de reserva de la página MMB, y he aquí mi reserva!

Parece que el sitio web de BA necesita una corrección de errores, pero por lo menos tengo acceso ahora.

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2016-09-27 15:48:30 +0000

Esto es una adición al hilo después de un largo intervalo, y por lo tanto puede ser anacrónico de múltiples maneras.

Al menos a partir de este momento, al introducir el Localizador de Registros de AA en el campo “Booking Reference” de www.britishairways.com –> Manage Booking –> Find Booking (junto con el apellido del pasajero) devuelve el Localizador de Registros de BA en el campo “Booking Reference”. Espero que esto ayude a alguien.

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2015-12-02 02:09:11 +0000

Es tristemente cierto que puede ser bastante difícil obtener los PNRs de los socios para los boletos emitidos por AA. Aquí hay algunas maneras:

  • En el correo electrónico del itinerario enviado por AA a petición, el localizador de BA debería aparecer en algún lugar dentro de la información de cada vuelo de BA, pero es posible que tenga que buscarlo (ver captura de pantalla más abajo)
  • Puede llamar a AA, darle al agente el localizador de AA y pedir su localizador de BA
  • Puede llamar a BA, dale al agente la fecha y el número de tu primer vuelo BA, y el agente puede buscarte por tu nombre en ese vuelo y decirte tu localizador BA

Además, como se ha indicado en otras respuestas, a menudo el sitio BA aceptará tu localizador AA, pero no lo he incluido arriba porque no se puede confiar en que siempre funcione.

Aquí hay una captura de pantalla de un correo electrónico de AA que contiene el localizador BA:

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2015-04-20 19:21:31 +0000

Es extraño que a través de la herramienta BA Manage My Booking no pueda acceder a su reserva. De acuerdo con múltiples recursos debería poder acceder a ella.

Estas fuentes sugieren diferentes maneras de elegir un asiento. BA utiliza Amadeus para sus reservas, así que si esto no funciona en las herramientas de BA puede probar el CheckMyTrip de Amadeus , la herramienta hecha para consultar una reserva de Amadeus para obtener su PNR de BA (para ser identificado en su sitio web). Otra posibilidad es leer su billete electrónico y buscar una referencia a un PNR de Amadeus (tiene 6 caracteres alfanuméricos). Por último, hay una sugerencia de que BA puede dejar que sólo los miembros de oneworld Sapphire y Emerald elijan un asiento . Y aparentemente BA bookings incluye el PNR de AA al entrar en BA.com así que quizás funcione también al revés, al entrar en AA.com podrías encontrar el PNR de BA.

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2017-09-04 14:02:26 +0000

Acabo de llegar a este sitio y esto funcionó para mí:

Me registré en aa.com y volví a guardar mi correo electrónico y teléfono de contacto. Esto actualizó la reservación y luego recibí un email de BA 1 minuto después mostrando el localizador de 6 dígitos de BA y pude agregarlo a mi aplicación de iphone de BA usando ese localizador. Inesperado pero funcionó.

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2015-04-20 19:05:58 +0000

De ninguna manera.

Lo que tienes que darte cuenta es que los sistemas de GDS usados por las aerolíneas-hoteles de alquiler están más allá de lo antiguo y son tan poco amigables como se puede conseguir. Cuando estos fueron diseñados en los sesenta, nadie se preocupó por la usabilidad y se quedó. Por lo tanto, en estos días muchas empresas se esfuerzan por añadir algún tipo de interfaz utilizable en la parte superior, por lo general accesible a través de un navegador web (aunque como muestra la herramienta KVS, esto no siempre es así). Sin embargo, hay gigantescos elefantes en la habitación, lo más importante es la seguridad y el costo, por lo que el alcance de estos sistemas son extremadamente limitados. Lo que se busca no está expuesto al público.