2016-08-02 08:38:54 +0000 2016-08-02 08:38:54 +0000
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¿Hay alguna forma práctica de cambiar el número de teléfono en la aplicación Uber al llegar a un país?

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Utilizo mucho la aplicación Uber para conseguir taxis básicamente en cualquier país que tenga Uber, y también consigo una tarjeta sim local a veces.

Siempre tengo el roaming activado pero el problema está en recibir llamadas, no quiero que los conductores me llamen y se considerará una llamada internacional para ellos, algunos podrían cancelar por eso.

He jugado con la aplicación y he intentado editar la información de la cuenta, me redirige a la página web, y en la página web está gris, no puedo editar el número de teléfono y una nota dice que contacte con el servicio de atención al cliente. Parece que no hay una forma fácil de cambiar el número de teléfono. También lo he intentado con otra cuenta de usuario, con el mismo resultado.

¿Existe una forma más práctica y fácil de cambiar el número de teléfono cuando aterrizo en un nuevo país y obtengo un simulador local y luego lo vuelvo a cambiar después de salir sin contactar con el servicio de atención al cliente?

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Respuestas (6)

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2016-08-02 08:50:09 +0000

Esto responde a su preocupación por revelar su número de teléfono:

Según Uber :

Contacto sin proporcionar información personal. Aunque los pilotos y conductores pueden contactarse a través de la aplicación, en realidad no verán los números de teléfono reales de los demás. Uber utiliza tecnología que hace que los números de teléfono de los pilotos y conductores sean anónimos, por lo que no tienen los datos de contacto del otro en adelante.

Por lo tanto, si usted está en el extranjero, los conductores no ven normalmente un número internacional, sino sólo un número local que Uber redirige internacionalmente.

Si todavía desea cambiar su número de teléfono, supuestamente debería poder hacerlo en la propia aplicación en Ajustes->Editar cuenta.

Según la [ayuda] de Uber: (https://help.uber.com/tl/h/9f5e271c-7eee-4692-b0f1-74023e33a05d):

Para cambiar su número de teléfono:

  1. Para los usuarios de iOS, vaya a CONFIGURACIÓN y pulse EDITAR CUENTA bajo su nombre. Para los usuarios de Android, ve a CONFIGURACIÓN, toca los 3 puntos verticales de la esquina superior derecha y selecciona EDITAR CUENTA.
  2. Escriba la contraseña de su cuenta y pulse ENVIAR.
  3. Introduzca un nuevo número de móvil.
  4. Uber enviará un SMS de texto con un código de verificación a este número. Si no recibe el SMS en unos minutos, pulse Reenviar.
  5. Introduzca el código de verificación y pulse ENVIAR.

Si esto falla, entonces el único recurso es contactar con Uber :

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2016-12-02 10:05:17 +0000

Tenía este problema: pude encontrar mi número de teléfono en la página de ajustes, pero estaba gris y no podía cambiarlo. Estaba cambiando de un número de EE.UU. a un nuevo número internacional.

Así es como pude cambiar el número de mi cuenta:

  1. Vaya a Configuración
  2. Haga clic en “Cerrar sesión”
  3. Introduce el nuevo número de teléfono
  4. Recibir el código de verificación
  5. Introducir el código de verificación en la aplicación Uber
  6. Introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta anterior

Mi número de teléfono de la cuenta existente actualizado al nuevo número.

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2016-08-02 19:35:54 +0000
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Una solución más general a este problema y otros relacionados: obtener un número VoIP para el que se pueda configurar el reenvío, y antes de salir (o incluso después de llegar, pero antes de cambiar de SIM), configurar el número de móvil de su país de origen para reenviarlo a su número VoIP, y su número VoIP para reenviarlo a su número local en el país al que viaja. De esta manera, cualquiera puede comunicarse con usted en su número normal. Por supuesto que pagas por el reenvío, pero para la mayoría de los países las tarifas son muy baratas, del orden de 0,015-0,030 dólares por minuto.

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2017-02-11 00:45:45 +0000

Pruebe esto. Ve a editar la cuenta, desplázate hasta la parte inferior - encontrarás una opción para salir. Salga usando esta opción. Luego, inicia sesión de nuevo, creando una nueva cuenta (estarás introduciendo un nuevo número de teléfono). A continuación, cuando la aplicación te pida el ID de correo electrónico, introduce el ID de correo electrónico antiguo que utilizabas anteriormente. Uber reconocerá este ID de correo electrónico y le pedirá que lo verifique utilizando su contraseña. Una vez verificado, ya está todo listo. Uber actualizará los detalles de su cuenta y la aplicación utilizará su nuevo número.

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2016-08-02 13:07:40 +0000
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y también recibo una tarjeta sim local a veces

He tenido muchos problemas con esto por diferentes servicios mientras viajaba, hasta el punto de que ahora estoy haciendo lo siguiente. Creé un número de Skype, que por supuesto está asociado a mi cuenta de Skype.

Luego uso ese número para la mayoría de los servicios. No necesitarás la tarjeta SIM física para hacer nada, así que si estás en el extranjero y la pierdes, no hay problema. Sólo necesitas una conexión a Internet y todo funciona.

Todavía estoy en el proceso de probarlo en todas las aplicaciones y servicios, pero Uber es el caso perfecto. No puedo recibir SMS oficialmente, pero cuando hago un número de Reino Unido me llama (a través de skype) y hace el text-to-speech por mí.

Edit: he intentado enlazar mi aplicación Uber pero da un error desconocido. Contacté con Uber y esperé una respuesta.

Edición 2: acabo de intentarlo de nuevo y está enlazado sin problemas

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2016-08-02 09:04:05 +0000

Puedes cambiar tu número de teléfono desde la aplicación. Abre la opción de menú ["Settings"], haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y, a continuación, haz clic en ["Edit Account"]:

Introduce tu contraseña y podrás cambiar tu número de teléfono, así como tu nombre. Acabo de probarlo y funciona.

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