Acabo de reservar un billete de avión en AirAsia para mi amigo y rellené el género equivocado sin cuidado. ¿Es un problema?
No encontré sus números de teléfono de atención al cliente en AirAsia .
De acuerdo con este intercambio de tweets la aerolínea no tiene problemas para cambiar el título de los billetes (Marzo 2016).
No, no es un problema, y no tienes que cambiarlo. He volado en vuelos europeos un par de veces con el género equivocado seleccionado para mi compañero de viaje y ni una aerolínea se inmuta. Si buscas en Flyertalk encontrarás otros informes que confirman lo mismo. De la misma manera las aerolíneas no importa si su número de pasaporte o fecha de nacimiento es inválido cuando se ingresa durante la facturación en línea.
Sólo asegúrate de que el nombre es correcto y estás listo para ir.
Acabo de volar con Gulf Air y mi tarjeta de embarque fue etiquetada como Sr. cuando soy claramente una mujer. El género por defecto era Sr. en la página web cuando compré el billete, y no se prestó atención a la elección del género en ese momento. Les envié un correo electrónico y me dijeron que costaría 25 dólares cambiar el género y la persona de Gulf Air me indicó que debía hacerlo. Como esto era alrededor del 10% del costo del vuelo, decidí esperar y hacerlo en el aeropuerto si había algún problema. Afortunadamente, nadie lo comentó en ningún momento.
Me enfrenté a un problema de género en el momento de la facturación por Internet en el vuelo de AirAsia, se mostraba masculino, después de hablar con el servicio de atención al cliente esto se resolvió. Dijeron que su error de sistema podía ser arreglado en línea y el género se actualizó correctamente. Espero que algunos de ustedes tengan su solución.