Cuando compro vuelos con una agencia de viajes en línea, ¿hay algún "billete electrónico" que deba imprimir?

Técnicamente hablando, casi todas las aerolíneas pueden atenderle bien sin necesidad de billetes o PNR (registro de número de pasajeros o referencia de reserva) siempre que haya comprado el billete y haya hecho la reserva independientemente del método de compra. Todo lo que necesitan es tu nombre y un documento de identidad válido (pasaporte en vuelos internacionales) y pueden conseguirte la tarjeta de embarque. Incluso los quioscos de autoservicio de muchas aerolíneas tienen la opción de servirle escaneando su pasaporte (para obtener su nombre del código de barras).

De todos modos, para estar preparado para lo peor, mantenga el número de itinerario con usted (o PNR) por si acaso. Si el itinerario está pagado, entonces el número del billete se adjuntará al mismo y normalmente tendrá el formulario ["ETKT xxx-xxxxxxx"] o algo similar. Puedes imprimir el itinerario en casa, lo cual será suficiente prueba para mostrar a las autoridades o puedes pedir al mostrador del aeropuerto que te lo imprima.

El único momento en el que puedes necesitar imprimir el E-ticket y guardar una copia del mismo (o al menos conservar el número del billete) es cuando tienes un billete sin reserva (lo llaman billete abierto). En este caso el billete tendrá los sectores mostrados pero sin números de vuelo ni fechas. Los billetes abiertos suelen ser caros porque tienes la flexibilidad de volar en cualquier vuelo como en el billete en cualquier momento.

Por su nombre, un “Billete Electrónico”, o un “E-ticket” no es un elemento físico, es sólo una entrada en un sistema informático.

Por lo tanto, no es necesario presentar físicamente ningún documento específico en el momento de la facturación para obtener su tarjeta de embarque. Así que técnicamente, no, no necesita imprimir nada en absoluto.

Sin embargo, hay algunos lugares en los que tener una impresión será muy beneficioso (y en algunos casos, requerido por la ley). El primero de ellos es si hay un problema! Siempre existe la posibilidad de que algo salga mal, ya sea con su reserva o con los vuelos, y tener una copia impresa con los detalles exactos de su vuelo (incluyendo el número de confirmación y el número del billete electrónico) puede ciertamente ayudar en estos casos. Esto es especialmente cierto si su reserva incluye varias aerolíneas, ya que la primera aerolínea puede no ser capaz de ver todos los detalles de sus vuelos posteriores en su ordenador si están en una aerolínea diferente.

La segunda es cuando usted está viajando internacionalmente. Muchos países le exigirán que muestre un “billete” de ida y vuelta para pasar por inmigración, y en algunos casos la aerolínea también necesitará ver los detalles de dicho billete antes de que suba al vuelo de ida (si los vuelos se reservan en un billete diferente). Aunque un itinerario impreso de su agencia de viajeswebsiteetc puede ser suficiente aquí, siempre es mejor tener una impresión del propio billete electrónico.

En cuanto a lo que hay que imprimir, hay algunas opciones. Lo que el sitio web de viajes le ha dado probablemente está bien - sólo asegúrese de que tiene el “Número de Confirmación” o “Número de Localizador de Registro” en él (normalmente es una cadena alfanumérica de 5-6 caracteres, como “Y7EMM4”) Y su número de billete electrónico (normalmente un número de 13-14 dígitos). A menudo también puede encontrar una opción en el sitio web para imprimir su billete electrónico o su recibo, que normalmente contendrá los detalles pertinentes.

Si no puede encontrar en el sitio web de reservas una copia limpia para imprimir, pruebe con el sitio web de las aerolíneas. Debería poder buscar la reserva en su sitio web utilizando su Número de Confirmación, y normalmente tendrán una opción para ver los detalles de su reserva, que normalmente incluirá el número del billete electrónico. Si su viaje abarca varias aerolíneas, es posible que tenga que realizar este paso en cada uno de sus sitios web para obtener todos los detalles.

En dos ocasiones diferentes he tenido problemas al volar con Lufthansa en un billete de Air Canada - sus sistemas no funcionan tan bien como deberían - que se resolvieron sólo con una tremenda cantidad de tecleo por parte del agente de facturación. Una parte vital de este tecleo fue el número de mi billete. Como no tenía nada impreso, abrí el correo electrónico de confirmación en mi portátil y se lo entregué al agente en el mostrador. Si no tienes intención de llevar un portátil contigo, entonces imprime el correo electrónico. Claro, tiene basura extraña, pero si la necesitas, la necesitas.

Mis portátiles siempre tienen mucha batería cuando llego al aeropuerto, y guardo mis correos electrónicos localmente para poder leerlos incluso sin acceso a Internet. Los correos importantes como reservas de hotel, vuelo y coche están duplicados en mi teléfono, que también tiene mucha batería cuando llego. Si viajas por placer, probablemente encontrarás unas cuantas páginas de papel más fáciles de manejar que dos aparatos electrónicos totalmente cargados, además de recordar que debes mover las cosas de la nube a algún lugar del disco duro.

Como otros han dicho, los billetes electrónicos modernos no requieren que lleves ningún papeleo al aeropuerto más allá de tu pasaporte.

Sin embargo, una o dos veces (por ejemplo, en Mumbai) se me ha pedido el papeleo de los billetes para entrar en el aeropuerto o en la zona de facturación (por razones de “seguridad”). En un caso, mis compañeros de viaje, que no habían impreso sus datos, tuvieron que ir a buscar un quiosco de impresión por esta misma razón, en el último minuto, con gran gasto y estrés.

Así que aunque no es necesario, siempre es prudente imprimir los detalles de su itinerario previsto, el número del billete electrónico y el código de reserva de todos modos, sólo para estar seguros - o por lo menos tenerlos anotados en algún lugar accesible electrónicamente.